Modul Display Tambahan Untuk Setiap Loket Petugas

Slave Display

Display Nomor Antrian secara umum dapat terlihat pada Layar LCD TV sebagai Display Utama, dimana ketika ada nomor antrian yang dipanggil, maka informasi tersebut akan ditampilkan.

Pada model antrian yang sering kita jumpai di jaman dahulu, untuk melengkapi tampilan Layar Utama, biasanya ditambahkan perangkat Seven Segmen/LED pada setiap meja/loket petugas

  atau mungkin yang seperti di bawah ini

Harga setiap unit perangkat seperti gambar di atas, adalah setara dengan perangkat Tab Android 8″, bahkan tahun 2014 per-unit LED dengan ukuran 5 x 10″ masih dijual di atas satu juta per unitnya. Penggunaan perangkat ini memang bermanfaat untuk customer yang sedang antri karena membantu menampilkan informasi nomor antrian yang sedang dilayani oleh loket yang bersangkutan, akan tetapi seiring dengan perkembangan teknologi yang ada saat ini, dan dengan semakin murahnya harga perangkat seperti Tab Android, maka penggunaan LED/Seven Segmen terasa ketinggalan dengan perkembangan jaman.

Maka dari itu, QLast menghadirkan untuk anda QAddScreen.APK yang merupakan sebuah Modul Aplikasi berbasis Android untuk menggantikan peran Seven Segment/LED sebagai Slave Display.

Slave Display

Apa keistimewaan modul aplikasi ini?.. Modul aplikasi ini berjalan pada perangkat Android. anda cukup Login dengan menggunakan User ID yang telah dibuat sebelumnya pada Database QLast, dan seketika modul aplikasi ini akan menampilkan informasi yang terkait dengan aktifitas yang dilakukan oleh User yang anda gunakan untuk Login tersebut diantaranya, Nomor Antrian yang sedang dilayani, Jenis Layanan, Running Text, serta Nama dan Foto Petugas Loket yang sedang melayani.

Petugas dengan mudah dapat melakukan custom Foto-nya sendiri dan menyimpannya dalam Bookmark aplikasi sehingga setiap kali melakukan Login, maka foto tersebut otomatis ditampilkan. Tidak hanya itu saja, modul ini juga dilengkapi dengan fitur Survey Kepuasan Pelanggan untuk setiap jenis layanan yang dilayani oleh petugas. Sejenak setelah proses pelayanan selesai, mintalah waktu customer untuk menekan (Tap) pada tombol bagian kiri bawah untuk memberikan umpan balik atas pelayanan yang dirasakan.

Survey-Per-Layanan1

Survey-Per-Layanan2

Reporting dari hasil Survey ini, dapat ditampilkan dan dicetak melalui modul aplikasi SKM Offline versi 1.0 yang terintegrasi dengan sistem antrian QLast.