Marketplace seperti tokopedia atau bukalapak adalah platform yang menjadi perantara antara penjual dan pembeli di internet. Jadi, website marketplace bertindak sebagai pihak ketiga dalam transaksi online dengan menyediakan tempat berjualan dan fasilitas pembayaran. Dengan kata lain, bisa dibilang marketplace adalah department store versi online.
Setelah sebelumnya sempat tidak beroperasi, saat ini QLast kembali berjualan di Bukalapak seperti sediakala.
tidak sedikit dari kalian yang bertanya-tanya, manakah marketplace yang lebih populer?
apakah tokopedia atau bukalapak ?
untuk menjawab rasa penasaran kalian, saya akan mencoba memberikan sedikit tanggapan berdasarkan pengamatan dan pengalaman pribadi
selama berjualan di marketplace ternama di indonesia baik di bukalapak maupun di tokopedia.
perbandingan antara kedua marketplace tersebut tidak dapat kita nilai hanya dari satu sudut pandang saja, melainkan harus dari beberapa aspek.
Meskipun secara personal, QLast pernah mengalami sebuah pengalaman yang sangat tidak menyenangkan dengan bukalapak, namun saat ini lapak QLast telah aktif kembali.
saat ini, antara tokopedia atau bukalapak saling berlomba-lomba memberikan fitur yang terbaik untuk para seller maupun pembeli,
sehingga tidak jarang kita jumpai kesamaan fitur di antara kedua marketplace tersebut.
berikut ini akan kami coba ulas beberapa keunggulan dan juga kekurangan masing-masing.
Keunggulan dan kekurangan dari tokopedia atau bukalapak
Keunggulan dari tokopedia
Pertama, kesan yang kami dapati pada marketplace ini adalah, ragam fitur promosi yang tersedia kepada para seller, seperti
promo rilisan spesial, promo flash sale toko, promo diskon produk, promo bundling produk dan berbagai macam fitur promosi lainnya seperti iklan, broadcast message
yang dapat mendongkrak penjualan serta menambah gairah seller untuk meningkatkan penjualannya.
Kedua, marketplace tokopedia memiliki keunggulan yang baik dalam hal SEO (Search Engine Optimizer) yang mana ini sangat berguna untuk memperkenalkan produk kita
agar mampu menjangkau calon pembeli yang melakukan pencarian lewat mesin pencari seperti google dan sejenisnya.
Ketiga, iklan produk tokopedia menawarkan kemudahan untuk memasarkan produk kepada calon pembeli dengan kata kunci yang dapat kita custom (tambahkan sendiri)
Keempat, tampilan badge dan reputasi serta fitur promo gratis ongkir makin membuat tampilan item yang terpajang di toko, mengundang minat pembeli karena lebih keren
jika kita bandingkan dengan tampilan banner yang kita pajang di website pribadi.
Kelima, tersedia fitur live pada toko, sehingga seller lebih memiliki passion untuk memasarkan produknya.
Keenam, pencairan dana prosesnya sangat cepat dan mudah
Ketujuh, Fitur pencarian bekerja sangat baik dan relevan dengan kata kunci
Kekurangan dari tokopedia
Pertama, fitur untuk menyalin kata kunci, agar ketika kita hendak menambahkan iklan produk maupun iklan toko, tidak perlu mengetik ulang satu demi satu kata kunci
karena mengingat kembali kata kunci yang kita tambahkan adalah hal yang menyulitkan seller.
Kedua, tokopedia belum menyediakan fitur untuk menyunting gambar item seperti di bukalapak (yang langsung terhubung dengan aplikasi canva) sehingga seller sangat mudah
menambahkan gambar item produk dengan tampilan yang langsung dapat kita import dari aplikasi canva.
Fitur promosi rilisan spesial, flash sale toko yang terbatas dengan jumlah kuota per-bulan tidak seperti di bukalapak yang unlimited dan bisa kita atur sendiri.
Keunggulan dari bukalapak
Pertama, seller dapat menyunting gambar item langsung di aplikasi canva dan terhubung langsung dengan fitur tambah gambar di item produk
Kedua, SEO yang baik dari bukalapak membuat produk kita mudah tampil di mesin pencari seperti google
Ketiga, bukalapak mulai menambahkan berbagai fitur promosi seperti yang ada di tokopedia, seperti flashdeal dan fitur diskon serta tampilan toko / lapak.
Keempat, biaya iklan bukalapak cenderung murah dan terjangkau tetapi masih banyak keterbatasan dalam menambahkan kata kunci pencarian
Kekurangan dari bukalapak
Pertama, Fitur kata kunci iklan produk, terbatas untuk ditambahkan sehingga iklan produk jarang tampil
dan hal ini sangat kontra produktif dengan usaha para seller untuk memasarkan produknya
Kedua, belum tersedia fitur live (berjualan secara live streaming)
Aplikasi bukalapak masih masih sering bug, pada bagian pengaturan harga, varian dan harga grosir.
Seringkali gagal mengubah data item barang, error saat akan disimpan, dan ini masalah fatal bagi para seller
Pencairan dana sering mengalami masalah, dana lama prosesnya masuk ke rekening
Fitur pencarian kurang bekerja dengan baik bahkan sering tidak relevan, saya mencoba melakukan pencarian dengan kata kunci “cari software kurs valas” yang muncul adalah lapak yg jualan kwaci.
Keunggulan dan kekurangan dari tokopedia atau bukalapak ini akan terus kami update setiap kali ada perkembangan informasi terbaru maupun pengalaman-pengalaman terbaru yang kami temui di lapangan