Software antrian QLast telah banyak digunakan oleh berbagai kantor KPPN di seluruh Indonesia. namun belakangan ini kami menerima permintaan customasi dari KPPN (Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara) Sragen dengan menambahkan beberapa fitur yang menjadikan aplikasi antrian pada KPPN Sragen memiliki karakteristik yang berbeda dengan KPPN lain. Pemanggilan nomor antrian dalam dua bahasa, serta fitur mencetak manifest reservasi nomor antrian online beserta dengan jumlah rencana penarikan dana (RPD) yg akan diajukan oleh satuan kerja mitra KPPN Sragen.
Apa saja fitur-fitur yang ditambahkan ?
- Pemanggilan nomor antrian dalam dua bahasa (indonesia-inggris)
- Reservasi nomor antrian secara online dari perangkat mobile android dari mana saja
- Monitoring status layanan di unit pelayanan dari mana saja, customer dapat mengetahui nomor antrian berapa yang sedang dilayani
- Input jumlah Rencana Penarikan Dana (RPD) dan dapat dicetak oleh administrator di kantor unit pelayanan KPPN Sragen
- Fitur FAQ yang diakses oleh customer melalui perangkat mobile sehingga mitra satuan kerja KPPN Sragen dapat mengetahui lebih awal terkait permasalahan yang sering ditanyakan di KPPN tanpa harus datang langsung untuk berkonsultasi dengan KPPN Sragen
- Fitur Informasi terkini yang dapat diakses dari perangkat mobile android akan memudahkan satuan kerja mitra KPPN Sragen dalam mendapatkan informasi-informasi terbaru terkait dengan regulasi maupun hal lain yg berhubungan dengan KPPN Sragen
Status pelayanan di unit KPPN Sragen dapat dimonitor dari perangkat mobile android oleh user mitra satuan kerja KPPN sehingga antrian di unit pelayanan dapat diminimalisir demi mendukung program physical distancing dari pemerintah
Selain menentukan tanggal kunjungan dan jenis layanan yang akan digunakan oleh customer, juga dapat memasukkan rencana penarikan dana (RPD) melalui aplikasi mobile andoid pada saat akan melakukan pemesanan nomor antrian
Menentukan tanggal kunjungan sesuai dengan keperluan customer
Mendapatkan informasi tentang pertanyaan yang sering ditanyakan kepada petugas di unit pelayanan KPPN Sragen beserta solusinya sehingga tidak perlu berkunjung langsung untuk menanyakan terkait permasalahan yang ingin dikonsultasikan tersebut.
customer dapat memilih jenis pelayanan yang ada di kantor unit pelayanan KPPN Sragen sesuai dengan keperluan customer
