display antrian online

Display Antrian QLast: Solusi Canggih untuk Pantauan Layanan Real-Time

Di era digital saat ini, efisiensi dan transparansi dalam pelayanan publik maupun sektor swasta menjadi kebutuhan utama. Selanjutnya, salah satu solusi yang semakin banyak mereka adopsi adalah sebuah display antrian online QLast —layar monitor yang menampilkan informasi antrian secara real-time dan terintegrasi.

Antrian online memungkinkan petugas dan pelanggan untuk memantau status antrian secara langsung, tanpa harus bertanya atau menunggu panggilan secara manual. Lebih lanjut, teknologi ini sangat efektif berjalan di berbagai tempat seperti:

  • PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu)

  • Rumah sakit dan klinik

  • Bank dan lembaga keuangan

  • Kantor pelayanan publik

  • Gerai layanan swasta seperti bengkel dan toko elektronik

Selain memberikan informasi nomor antrian saat ini, layar monitor juga dapat menampilkan:

  • Informasi counter/loket yang aktif

  • Estimasi waktu tunggu

  • Pesan layanan atau promosi

  • Video atau running text sebagai media informasi tambahan

Integrasi sistem antrian dengan antrian online membuat alur pelayanan menjadi lebih tertib, efisien, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan.

📌 Keunggulan Display Antrian Online QLast:

  • Real-time: Data antrian dapat terlihat langsung saat terjadi perubahan

  • Mudah untuk penyesuaian: Sesuai kebutuhan instansi atau bisnis

  • Integrasi multimedia: Bisa menampilkan gambar, video, dan running text

  • Meningkatkan profesionalisme layanan

Selanjutnya, Jika Anda sedang mencari solusi antrian lengkap yang sudah lengkap dengan tampilan yang menarik dan informatif, pertimbangkan untuk mengadopsi sistem antrian online yang sudah terbukti meningkatkan kualitas pelayanan.

Anda membutuhkan software antrian? cek di sini

🌐 Software Antrian yang Siap Untuk Anda Terapkan

QLast telah dipercaya oleh berbagai instansi, antara lain:

💼 Kantor Pemerintahan & PTSP
🏥 Rumah Sakit dan Klinik
🏦 Bank dan Lembaga Keuangan
🏫 Lembaga Pendidikan
📍 Layanan publik daerah
💻 UMKM & startup

Implementasi Software Antrian QLast di Berbagai Sektor Pelayanan

QLast telah berhasil kami terapkan di berbagai sektor, mulai dari puskesmas, bank, kantor pelayanan terpadu, dan masih banyak lagi. Sebagai contoh, di puskesmas, admin dapat mengatur agar hanya tombol pendaftaran yang terlihat oleh pasien. Sementara itu, layanan poli tetap tersedia namun penggunaannya menyesuaikan berdasarkan antrian yang sudah masuk (rujukan). Dengan demikian, pasien mengalir secara sistematis menuju layanan yang tepat.

🎯 Tingkatkan kualitas layanan Anda bersama QLast sekarang juga.
📥 Kunjungi Halaman Informasi Terbaru
📦 Lihat Produk di Tokopedia

aplikasi antrian

Aplikasi Antrian Digital: Solusi Modern untuk Pelayanan Cepat dan Efisien

Aplikasi Antrian Digital Terbaik untuk Pelayanan Modern

Di era digital yang berkembang pesat, pelayanan yang lambat dan tidak efisien bukan hanya menurunkan reputasi, tetapi juga memengaruhi tingkat kepuasan pelanggan secara langsung. Oleh karena itu, banyak instansi dan bisnis kini beralih ke aplikasi antrian digital sebagai solusi praktis dan efisien dalam mengatur alur pelayanan mereka. Maka dari itu, salah satu solusi unggulan yang telah berjalan di berbagai sektor di Indonesia adalah QLast.

Temukan aplikasi antrian terbaik untuk instansi Anda. QLast hadir sebagai solusi digital yang efisien, fleksibel, dan mudah digunakan.

Mengapa Memilih Aplikasi Antrian Digital?

Selanjutnya, alasan utama mengapa banyak instansi mulai menggunakan aplikasi antrian adalah untuk menciptakan sistem pelayanan yang lebih tertib, modern, dan ramah pengguna. Antrian yang terstruktur bukan hanya memberikan kenyamanan bagi pengunjung, tetapi juga membantu staf dalam mengelola waktu dan sumber daya dengan lebih baik. Karena itulah, penggunaan aplikasi antrian digital seperti QLast menjadi sebuah keharusan dalam transformasi digital pelayanan publik dan swasta.

Fitur Unggulan QLast sebagai Aplikasi Antrian

Lebih lanjut, QLast tidak hanya menjadi solusi antrian biasa. Bahkan dengan berbagai fitur canggih, QLast menghadirkan pengalaman baru dalam pelayanan digital yang profesional. Berikut beberapa keunggulan yang membuat QLast menjadi pilihan terbaik:

  • Jumlah jenis layanan fleksibel dapat anda tentukan sendiri.
  • Tampilan struk nomor antrian dapat anda atur sesuai dengan kebutuhan instansi.
  • Nomor antrian otomatis restart setiap hari dan tidak akan terpengaruh jika terjadi kendala pemadaman listrik ataupun perangkat perlu untuk restart.
  • Pengaturan user berdasarkan privilege
  • Pencetakan tiket antrian otomatis menggunakan printer termal.
  • Tersedia fitur survey kepuasan harian bersifat opsional dapat anda pilih untuk menampilkan atau tidak.
  • Capture foto pengunjung secara otomatis juga bersifat opsional.
  • Kustom tampilan aplikasi secara runtime sesuai tema yang anda kehendaki.
  • Numerik Keypad Service efisiensi perangkat karena hanya membutuhkan 1 PC dengan meng
  • Pemanggilan nomor antrian dalam dua bahasa (Indonesia-Inggris) dapat anda tentukan sendiri.
  • Pemangilan nomor antrian dapat anda lakukan melalui perangkat mobile android.
  • Pemanggilan suara otomatis dengan file suara yang bisa anda kustom (dapat menggunakan suara bawaan, dan anda juga dapat menentukan file suara yang anda kehendaki).
  • Tampilan layar antrian (Layar Monitor TV) untuk menampilkan nomor yang sedang aktif dalam panggilan dan jejak panggilan.
  • Laporan statistik lengkap untuk memantau performa dan efektivitas pelayanan.
  • Dan bebagai fitur handal lainnya, dan tentu juga dukungan teknis dari kami.

💻 Dukungan Multi-Platform

Selanjutnya, QLast dapat anda jalankan di berbagai perangkat seperti PC Windows, STB Android TV, dan Smart TV Android. Dengan kata lain, Anda tidak perlu berinvestasi besar untuk perangkat khusus.

  • Kompatibel dengan sistem operasi Windows & Android

  • Bisa untuk anda gunakan di berbagai jenis perangkat layar

  • Instalasi mudah dan tidak membutuhkan keahlian teknis tinggi

💡 Aplikasi Antrian dengan Tampilan Modern dan Mudah

Antarmuka pengguna kami rancang agar sederhana namun profesional. Bahkan petugas yang tidak memiliki latar belakang IT pun dapat mengoperasikannya tanpa kendala.

  • Tampilan bersih dan intuitif

  • Navigasi hanya beberapa klik

  • Risiko kesalahan penggunaan sangat minim

🔧 Kustomisasi Sesuai Kebutuhan

Disamping apa yang telah kami paparkan sebelumnya, QLast memberikan keleluasaan kepada pengguna untuk menyesuaikan tampilan dan alur kerja aplikasi sesuai branding atau SOP instansi masing-masing.

  • Logo dan warna dapat disesuaikan

  • Tersedia pengaturan multi-user dengan level hak akses berbeda

  • Skalabilitas untuk berkembang seiring bertambahnya kebutuhan

🔊 Pemanggilan Suara Otomatis dan Tampilan Display TV

Dengan modul pemanggil suara (QCaller) dan tampilan layar TV, pelanggan dapat mengetahui giliran mereka secara real-time. Hal ini menciptakan suasana layanan yang lebih teratur dan profesional.

  • Mendukung pemanggilan suara

  • Tampilan antrian bergaya digital signage

  • Cocok untuk ruang tunggu publik

📈 Aplikasi Antrian dengan Statistik dan Pelaporan Real-Time

Pihak manajemen bisa mendapatkan insight pelayanan dari data statistik yang disediakan aplikasi secara otomatis.

  • Jumlah pelanggan per hari/loket

  • Waktu tunggu rata-rata

  • Evaluasi performa petugas secara rutin

Laporan ini dapat diunduh dalam format Excel maupun PDF untuk kebutuhan internal maupun eksternal.

Penerapan Aplikasi Antrian QLast di Berbagai Instansi

QLast telah digunakan di berbagai sektor seperti:

  • Kantor pelayanan publik (PTSP)

  • Rumah sakit dan klinik

  • Bank dan koperasi

  • Lembaga pendidikan dan kampus

  • UMKM dan startup

Karena fleksibilitasnya, QLast dapat diadopsi oleh hampir semua unit pelayanan yang membutuhkan sistem antrian.

💰 Model Lisensi yang Ekonomis dan Transparan

Kami memahami bahwa kebutuhan setiap instansi berbeda. Karena alasan itulah, software antrian QLast menyediakan dua opsi lisensi utama:

🔹 Satu kali bayar untuk pemakaian jangka panjang
🔹 Berlangganan bulanan/tahunan untuk fleksibilitas biaya

Lebih lanjut, tidak ada biaya tersembunyi — Anda hanya membayar sesuai fitur yang anda gunakan. Dengan pendekatan ini, anggaran Anda tetap terkendali tanpa mengorbankan kualitas sistem.

🛠️ Dukungan Teknis Cepat dan Panduan Lengkap

Selain itu, kami menyadari pentingnya dukungan teknis bagi pengguna. Oleh sebab itu, software antrian QLast kami lengkapi dengan berbagai sumber bantuan:

📘 Dokumentasi lengkap dan terus kami perbarui
📺 Video tutorial yang dapat anda akses kapan saja
🆘 Support yang responsif dan siap membantu

Dengan demikian, bahkan pengguna baru pun bisa menguasai sistem dalam waktu singkat. Selanjutnya, jika anda baru pertama kali ingin melakukan implementasi aplikasi antrian pada unit layanan anda, kami pastikan proses implementasi maupun transisi dari bentuk pelayanan manual berjalan lancar.

Keamanan Data Terjamin

Setiap pengguna aplikasi dibatasi hak aksesnya sesuai peran. Artinya, data pelanggan dan informasi internal tetap aman. Privasi dan keamanan menjadi prioritas dalam desain sistem QLast.

Integrasi dengan Sistem Lain

Salah satu kekuatan dari QLast adalah kemampuannya untuk diintegrasikan dengan berbagai modul tambahan seperti:

  • Modul survei kepuasan pelanggan

  • Sistem panggilan otomatis

  • Statistik evaluasi pelayanan

Dengan integrasi ini, pengguna tidak perlu mengoperasikan aplikasi yang berbeda-beda untuk satu rangkaian layanan.

Kesimpulan: Pilihan Terbaik untuk Transformasi Pelayanan

Dengan berbagai kelebihan yang ditawarkan, QLast bukan hanya sebuah aplikasi antrian, tetapi solusi komprehensif yang siap mendukung transformasi digital di instansi Anda. Aplikasi ini tidak hanya mempercepat pelayanan, tetapi juga meningkatkan kepuasan pelanggan, memperbaiki tata kelola, dan menciptakan suasana pelayanan yang profesional. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi halaman kami lainnya yang membahas tentang aplikasi antrian QLast.

👉 Kunjungi QLast.com untuk mengetahui lebih lanjut dan melihat demo aplikasi secara langsung.

🎯 Tingkatkan kualitas layanan Anda bersama QLast sekarang juga.
📥 Kunjungi Halaman Informasi Terbaru
📦 Lihat Produk di Tokopedia

survey kepuasan masyarakat

Pentingnya Survei Kepuasan Masyarakat dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik

Pentingnya Survei Kepuasan Masyarakat dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) menjadi alat penting dalam mengevaluasi kualitas layanan oleh instansi pemerintah dan sektor publik. Dengan memahami persepsi masyarakat, organisasi dapat meningkatkan pelayanan secara lebih efektif dan transparan.

Namun, apa itu survei kepuasan masyarakat, dan bagaimana pengaruhnya terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik? Artikel ini akan membahas manfaat, metode, serta implementasi SKM berdasarkan standar yang berlaku.

1. Apa Itu Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)?

Survei Kepuasan Masyarakat adalah metode evaluasi untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan publik oleh instansi pemerintah atau organisasi lainnya.

Di Indonesia, pelaksanaan SKM mengacu pada Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2017, yang menetapkan indikator penilaian dan prosedur pelaksanaannya.

2. Mengapa Survei Kepuasan Penting?

Melakukan survei kepuasan memiliki berbagai manfaat, antara lain:

  • Pertama, Mengetahui Kualitas Pelayanan – Memberikan gambaran nyata tentang tingkat kepuasan pengguna layanan.
  • Kedua, Identifikasi Masalah – Membantu instansi memahami kendala pada masyarakat saat mengakses layanan.
  • Ketiga, Perbaikan Berkelanjutan – Data survei menjadi dasar dalam menyusun kebijakan peningkatan pelayanan.
  • Keempat, Transparansi dan Akuntabilitas – Meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap instansi pemerintah.

Tanpa survei kepuasan masyarakat, instansi sulit mengetahui aspek layanan mana yang perlu perbaikan.

3. Metode yang ada dalam SKM

Berbagai metode dapat anda gunakan dalam pelaksanaan survei kepuasan, seperti:

📊 Pertama, Survei Online – Responden mengisi formulir digital melalui aplikasi atau website resmi.
📞 Kedua, Wawancara Telepon – Petugas menghubungi responden untuk mengajukan pertanyaan terkait layanan.
📜 Ketiga, Kuesioner Cetak – Formulir anda bagikan langsung kepada pengguna layanan di lokasi pelayanan.
📱 Aplikasi Mobile – Responden memberikan umpan balik melalui aplikasi survei berbasis mobile.

Oleh karena itu, Instansi harus memilih metode yang sesuai dengan karakteristik masyarakat agar memperoleh hasil yang akurat.

4. Cara Meningkatkan Efektivitas Survei Kepuasan

Agar SKM berjalan optimal, beberapa strategi dapat diterapkan:

  • Pertama, Gunakan Platform Digital – Memanfaatkan aplikasi survei untuk mempermudah partisipasi masyarakat.
  • Kedua, Buat Pertanyaan yang Jelas – Kuesioner harus mudah dipahami oleh semua kalangan.
  • Ketiga, Libatkan Masyarakat Secara Aktif – Sosialisasi yang baik akan meningkatkan tingkat partisipasi.
  • Keempat, Analisis Data dengan Tepat – Gunakan metode statistik untuk menyusun rekomendasi yang akurat.

5. Implementasi SKM dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik

Setelah data survei dikumpulkan, langkah selanjutnya adalah menggunakan hasilnya untuk perbaikan layanan.

  • Identifikasi area pelayanan yang perlu ditingkatkan.
  • Buat kebijakan berbasis data untuk perbaikan layanan.
  • Sosialisasikan hasil survei kepada masyarakat sebagai bentuk transparansi.

OLeh karena itu, dengan pendekatan ini, pelayanan publik dapat terus ditingkatkan sesuai harapan masyarakat.

Kesimpulan

Survei Kepuasan  (SKM) adalah instrumen penting dalam memastikan kualitas pelayanan publik tetap optimal. Oleh karena itu, melalui survei yang tepat, instansi dapat memahami kebutuhan masyarakat, sehingga dapat meningkatkan layanan yang lebih efisien, transparan, dan akuntabel.

Apakah instansi Anda ingin menerapkan survei kepuasan secara digital? Hubungi kami untuk mendapatkan solusi aplikasi survei yang modern dan sesuai standar Permenpan RB!

Temukan di marketplace!

Sistem Antrian Digital: Solusi Modern untuk Efisiensi Pelayanan Publik

Sistem Antrian Digital: Solusi Modern untuk Efisiensi Pelayanan Publik

Sistem Antrian Digital: Solusi Modern untuk Efisiensi Pelayanan Publik

Di era transformasi digital saat ini, sistem antrian digital menjadi solusi penting bagi pelayanan publik yang ingin menghilangkan antrean panjang, kebingungan, dan ketidakteraturan. Teknologi ini mampu menyederhanakan proses layanan secara cepat, terukur, dan terpantau.

Mengapa Sistem Antrian Digital Dibutuhkan?

Penerapan sistem antrian berbasis teknologi sangat dibutuhkan, terutama di sektor-sektor yang melayani masyarakat secara langsung. Institusi seperti rumah sakit, perbankan, kantor pajak, pengadilan, hingga pelayanan terpadu satu pintu (PTSP) menghadapi tantangan antrian yang panjang dan sering kali tidak efisien.

Dengan sistem antrian digital, semua proses menjadi lebih transparan. Masyarakat dapat mengetahui estimasi waktu tunggu, mendapatkan nomor antrian secara daring, dan dipanggil melalui monitor digital atau speaker otomatis. Ini mengurangi kerumunan dan meningkatkan kenyamanan pengunjung.

Keuntungan Penggunaan Sistem Antrian Digital

  • Waktu tunggu lebih singkat dan teratur
  • Meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan publik
  • Meminimalisir kontak fisik (terutama di masa pasca pandemi)
  • Dapat anda integrasikan dengan sistem lain seperti aplikasi pemanggilan melalui perangkat mobile Android
  • Data statistik dan pelaporan yang lebih akurat
  • Mengurangi beban petugas layanan secara signifikan

Contoh Implementasi di Lapangan

Banyak instansi pemerintah maupun swasta telah mengimplementasikan sistem ini dengan hasil yang positif. Misalnya, pengadilan negeri menggunakan sistem pemanggilan nomor antrian yang terintegrasi dengan jadwal sidang. Di sektor kesehatan, rumah sakit kini menyediakan layanan antrian online agar pasien tidak perlu datang terlalu awal dan menunggu lama di tempat.

Kesimpulan

Sistem antrian bukan hanya alat bantu, tetapi bagian dari reformasi pelayanan publik yang menyeluruh. Teknologi ini membawa banyak manfaat baik bagi masyarakat maupun instansi penyedia layanan. Jika menggunakannya secara optimal, sistem ini bisa meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kepuasan publik secara signifikan. Sudah saatnya kita beralih dari cara lama menuju layanan publik yang modern, cepat, dan akuntabel.

Apabila anda saat ini memelukan sebuah sistem untuk monitoring pemeliharaan Aset BMN di Instansi anda, dapatkan produk kami lainnya di sini

Optimalisasi Pelayanan dengan Software Aplikasi Antrian

Optimalisasi Pelayanan dengan Software Aplikasi Antrian

Software Aplikasi Antrian

Dalam era digital yang terus berkembang, pelayanan yang efisien dan terorganisir menjadi kunci utama untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Salah satu inovasi teknologi yang mampu meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional adalah Software Aplikasi Antrian. Aplikasi ini tidak hanya mempercepat proses antrian,

tetapi juga memberikan berbagai manfaat lainnya bagi perusahaan dan pelanggan. berikut adalah beberapa hal yang perlu diketahui.

1. Kemudahan Penggunaan Software Aplikasi Antrian

Software Aplikasi Antrian menyediakan pengalaman pengguna yang mudah dan efisien. Pertama, Pelanggan dapat melakukan pendaftaran atau reservasi secara online, kedua, menghindari antrian panjang dan menunggu yang membosankan. Melalui antarmuka yang ramah pengguna, aplikasi ini memberikan kemudahan akses untuk semua kalangan, dari yang berpengalaman teknologi hingga mereka yang kurang familiar dengan perangkat lunak.

2. Optimalisasi Waktu dan Sumber Daya

Dengan adanya sistem antrian digital, waktu menjadi lebih terukur dan terkelola dengan baik. Pertama, Pelanggan dapat memilih waktu yang sesuai untuk kunjungan mereka, kedua, menghindari lonjakan keramaian dan mencegah penumpukan di tempat pelayanan.

3. Notifikasi dan Pengingat

Software Aplikasi Antrian dilengkapi dengan fitur notifikasi berikut pengingat yang membantu perusahaan tetap terhubung. Petugas akan menerima pemberitahuan melalui notifikasi ketika ada pelanggan yang masuk dalam antrian, mengurangi kekhawatiran mereka akan melewatkan giliran. Di sisi lain, perusahaan dapat mengoptimalkan proses pelayanan dengan memastikan bahwa semua layanan siap dan sesuai dengan jadwal.

4. Analisis dan Pemantauan Kinerja

Dengan adanya fitur analisis dalam software ini, perusahaan dapat memantau kinerja layanan mereka. Data yang terkumpul, seperti waktu tunggu rata-rata dan jumlah pelanggan per jam, tetapi dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi dan merancang strategi pelayanan yang lebih baik.

pertama, Analisis ini menjadi dasar untuk pengambilan keputusan yang cerdas dan kedua, responsif terhadap kebutuhan pelanggan.

5. Peningkatan Pengalaman Pelanggan

Dalam dunia yang kompetitif, pengalaman pelanggan menjadi faktor kunci dalam mempertahankan dan menarik pelanggan baru. berikut memberikan pilihan yang lebih baik dan pengaturan yang efisien, perusahaan menciptakan hubungan positif dengan pelanggan mereka. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi halaman kami lainnya yang membahas tentang aplikasi antrian QLast.

Dengan menerapkan sistem ini, perusahaan dapat mengoptimalkan proses pelayanan, meningkatkan efisiensi, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Inovasi ini bukan hanya investasi dalam teknologi, tetapi juga investasi dalam kepuasan pelanggan dan keberlanjutan bisnis.

 

Optimalisasi Pelayanan dengan Software Aplikasi Antrian

Antrian Untuk Kantor Pegadaian

Solusi Antrian Digital untuk Kantor Pegadaian: Tampilan Profesional dan Fleksibel

Solusi Antrian Digital untuk Kantor Pegadaian

Sistem antrian untuk kantor Pegadaian dari QLast kami rancang untuk memberikan solusi modern yang fleksibel dan profesional. Dengan antarmuka yang mudah untuk anda kustom, sistem ini mampu mencerminkan identitas visual kantor Pegadaian sekaligus meningkatkan kenyamanan pengunjung.

Sebagai contoh, tampilan layar LCD TV untuk antrian di kantor Pegadaian dapat anda atur dengan preferensi masing-masing cabang. Warna, ikon, logo, dan teks bisa Anda atur sendiri. Bahkan, tampilan bisa lebih menarik dari apa yang terlihat pada contoh. Maka dari itu, Anda tidak perlu ragu untuk mencoba versi software ini melalui tautan di akhir halaman.

📌 Mengapa Pegadaian Membutuhkan Sistem Antrian Digital?

Menurut Kompas.com, produk keuangan syariah di Indonesia semakin berkembang pesat. Pegadaian sebagai lembaga keuangan milik BUMN turut mengembangkan produk syariah yang bebas dari bunga (riba), sesuai dengan prinsip Islam. Layanan tersebut kini mencakup berbagai produk berbasis akad syariah seperti Rahn, Amanah, Arrum BPKB, Arrum Haji, hingga Gadai Sertifikat.

Dengan tingginya minat masyarakat terhadap layanan ini, sistem antrian yang rapi dan efisien menjadi penting. Oleh karena itu, solusi antrian digital QLast sangat cocok untuk mengakomodasi kebutuhan layanan Pegadaian Syariah.

⚙️ Fitur Utama Sistem Antrian

  • ✅ Dapat anda sesuaikan dengan warna dan logo Pegadaian

  • ✅ Mendukung layar TV besar untuk tampilan antrian

  • ✅ Pencetakan tiket dengan touchscreen

  • ✅ Integrasi mudah dan tidak memerlukan pelatihan rumit

  • ✅ Dapat digunakan oleh banyak cabang Pegadaian secara mandiri

Dengan sistem ini, pengunjung Pegadaian akan merasa lebih terlayani, lebih tertib, dan lebih nyaman. Proses pelayanan pun menjadi lebih efisien. Jangan lewatkan kesempatan untuk menggunakan solusi antrian digital yang modern, fleksibel, dan profesional untuk kantor Anda.

🔗 Klik di sini untuk melihat demo sistem antrian QLast untuk Pegadaian.

Anda juga dipersilahkan menghubungi kami, jika ada hal lain yang ingin ditanyakan terkait aplikasi.

Ingin melihat bagaimana tampilan software antrian QLast? silahkan kunjungi channel youtube kami, untuk order aplikasinya silahkan temukan kami di tokopedia.

Anda juga dipersilahkan untuk bergabung dengan komunitas telegram QLast

Untuk meningkatkan layanan publik, kami juga menyediakan software Papan Informasi Kurs Valutas Asing (Valas) dan suku bunga bank acuan digital

Monitor Loket Tambahan untuk Setiap Petugas

Monitor Loket Tambahan untuk Setiap Petugas

Monitor Loket Nomor Antrian umumnya ditampilkan melalui layar LCD/TV sebagai Display Utama, di mana setiap kali nomor antrian dipanggil, informasi tersebut akan langsung muncul di layar untuk dilihat oleh pengunjung.

Pada sistem antrian konvensional yang banyak digunakan di masa lalu, selain layar utama, biasanya juga dilengkapi dengan perangkat Seven Segment atau LED Display

Perangkat ini biasanya berada di setiap meja atau loket petugas.

Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa informasi nomor antrian yang sedang dilayani dapat terlihat jelas dari berbagai posisi, terutama di dekat loket masing-masing.

LED Mikro Controller  atau mungkin yang seperti di bawah ini

Jaman Bahela

Display Loket Jaman Dahulu

Harga dan Efisiensi Perangkat Monitor Loket

Harga setiap unit perangkat seperti yang kami tunjukkan pada gambar di atas setara dengan perangkat tablet Android 8 inci. Bahkan, pada tahun 2014, satu unit LED Monitor ukuran 5 x 10 inci masih mereka jual dengan harga lebih dari satu juta rupiah per unit.

Penggunaan perangkat LED atau Seven Segment memang memiliki manfaat tersendiri, terutama bagi pengunjung yang sedang mengantre, karena membantu menampilkan informasi nomor antrian yang sedang dalam pelayanan di masing-masing loket.

Namun, seiring perkembangan teknologi dan semakin terjangkaunya harga perangkat berbasis Android seperti tablet, penggunaan LED Monitor mulai terasa ketinggalan zaman.

Solusi Modern: QAddScreen.APK

Sebagai jawaban atas tantangan tersebut, QLast menghadirkan QAddScreen.APK, sebuah modul aplikasi berbasis Android yang kami rancang khusus untuk menggantikan peran LED atau Seven Segment Monitor Loket sebagai monitor informasi nomor antrian di setiap loket.

Dengan memanfaatkan perangkat tablet Android, QAddScreen.APK menawarkan tampilan yang lebih modern, fleksibel, dan hemat biaya, sekaligus memperbarui pengalaman antrean ke tingkat yang lebih tinggi.

Display Loket Jaman Now

Keistimewaan Modul Aplikasi QAddScreen.APK

Apa keunggulan dari modul aplikasi ini?

Modul aplikasi QAddScreen.APK kami rancang untuk berjalan di perangkat Android. Pengguna hanya perlu login menggunakan User ID yang telah terdaftar sebelumnya dalam database QLast. Setelah berhasil login, aplikasi akan secara otomatis menampilkan informasi yang berkaitan dengan aktivitas petugas, seperti:

  • Nomor antrian yang sedang aktif

  • Jenis layanan

  • Running text informasi

  • Nama dan foto petugas loket yang bertugas

Personalisasi dan Fitur Monitor Loket Tambahan 

Petugas juga dapat dengan mudah mengatur foto profilnya sendiri,

menyimpannya ke dalam bookmark aplikasi, dan foto tersebut akan muncul secara otomatis setiap kali login.

Tak hanya itu, aplikasi ini juga kami lengkapi dengan fitur Survei Kepuasan Pelanggan.

Setelah proses pelayanan selesai, petugas dapat mengarahkan pelanggan untuk memberikan umpan balik.

Fitur ini sangat bermanfaat untuk mengukur dan meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan.

Display Loket dengan Survey Kepuasan

Display Loket Dengan Survey Kepuasan Layanan

Reporting dari hasil Survey ini, dapat anda tampilkan dan anda cetak melalui modul aplikasi SKM Offline.