Monitor Loket Nomor Antrian umumnya ditampilkan melalui layar LCD/TV sebagai Display Utama, di mana setiap kali nomor antrian dipanggil, informasi tersebut akan langsung muncul di layar untuk dilihat oleh pengunjung.
Pada sistem antrian konvensional yang banyak digunakan di masa lalu, selain layar utama, biasanya juga dilengkapi dengan perangkat Seven Segment atau LED Display
Perangkat ini biasanya berada di setiap meja atau loket petugas.
Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa informasi nomor antrian yang sedang dilayani dapat terlihat jelas dari berbagai posisi, terutama di dekat loket masing-masing.
atau mungkin yang seperti di bawah ini
Harga dan Efisiensi Perangkat Monitor Loket
Harga setiap unit perangkat seperti yang kami tunjukkan pada gambar di atas setara dengan perangkat tablet Android 8 inci. Bahkan, pada tahun 2014, satu unit LED Monitor ukuran 5 x 10 inci masih mereka jual dengan harga lebih dari satu juta rupiah per unit.
Penggunaan perangkat LED atau Seven Segment memang memiliki manfaat tersendiri, terutama bagi pengunjung yang sedang mengantre, karena membantu menampilkan informasi nomor antrian yang sedang dalam pelayanan di masing-masing loket.
Namun, seiring perkembangan teknologi dan semakin terjangkaunya harga perangkat berbasis Android seperti tablet, penggunaan LED Monitor mulai terasa ketinggalan zaman.
Solusi Modern: QAddScreen.APK
Sebagai jawaban atas tantangan tersebut, QLast menghadirkan QAddScreen.APK, sebuah modul aplikasi berbasis Android yang kami rancang khusus untuk menggantikan peran LED atau Seven Segment Monitor Loket sebagai monitor informasi nomor antrian di setiap loket.
Dengan memanfaatkan perangkat tablet Android, QAddScreen.APK menawarkan tampilan yang lebih modern, fleksibel, dan hemat biaya, sekaligus memperbarui pengalaman antrean ke tingkat yang lebih tinggi.
Keistimewaan Modul Aplikasi QAddScreen.APK
Apa keunggulan dari modul aplikasi ini?
Modul aplikasi QAddScreen.APK kami rancang untuk berjalan di perangkat Android. Pengguna hanya perlu login menggunakan User ID yang telah terdaftar sebelumnya dalam database QLast. Setelah berhasil login, aplikasi akan secara otomatis menampilkan informasi yang berkaitan dengan aktivitas petugas, seperti:
Nomor antrian yang sedang aktif
Jenis layanan
Running text informasi
Nama dan foto petugas loket yang bertugas
Personalisasi dan Fitur Monitor Loket Tambahan
Petugas juga dapat dengan mudah mengatur foto profilnya sendiri,
menyimpannya ke dalam bookmark aplikasi, dan foto tersebut akan muncul secara otomatis setiap kali login.
Tak hanya itu, aplikasi ini juga kami lengkapi dengan fitur Survei Kepuasan Pelanggan.
Setelah proses pelayanan selesai, petugas dapat mengarahkan pelanggan untuk memberikan umpan balik.
Fitur ini sangat bermanfaat untuk mengukur dan meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan.
Reporting dari hasil Survey ini, dapat anda tampilkan dan anda cetak melalui modul aplikasi SKM Offline.